Kava Lavazza donosi savjete za uživanje u kavi

Postoji mnogo načina da uživate u šalici crne kave, ovisno o vašim osobnim preferencijama i ukusu, Lavazza je prepoznala da je bitno uputiti ljubitelje kave kako da najbolje uživaju u omiljenom napitku.

Kava Lavazza donosi savjete za uživanje u kavi

Evo nekoliko Lavazza savjeta za uživanje u kavi:

  • Postupno smanjite šećer i vrhnje. Ako ste navikli piti kavu s puno zaslađivača i mliječnih proizvoda, možda će vam se crna kava isprva učiniti previše gorkom ili bljutavom. Kako biste olakšali prijelaz, možete s vremenom pokušati smanjiti količinu šećera i vrhnja koje dodajete svojoj kavi, dok se ne naviknete na prirodni okus kave – ovo je glavni Lavazza savjet.
  • Odaberite kvalitetnu kavu. Nisu sve kave jednake, a neke bi mogle imati bolji okus od drugih. Možete eksperimentirati s različitim pečenjima, podrijetlom i načinima kuhanja kako biste pronašli onaj koji odgovara vašem nepcu. Također možete kupiti veličine pakiranja kao probni uzorak ili posjetiti lokalne kafiće kako biste isprobali različite vrste.
  • Sameljite zrna kave sami. Svježe mljevena zrna kave imat će više okusa i mirisa od prethodno samljevenih, koja s vremenom mogu izgubiti svježinu – a Lavazza pazi jako na svježinu. Možete koristiti mlinac za mljevenje kako biste dobili dosljednu i ravnomjernu veličinu mljevenja, što će utjecati na to kako se kava ekstrahira u vodi.
  • Dodajte malo okusa. Ako vam se crna kava i dalje čini previše jednostavnom, možete pokušati dodati neke prirodne arome da je poboljšate, poput cimeta, vanilije, muškatnog oraščića, kardamoma ili dodajte kako u prahu. Oni mogu dodati malo slatkoće i začina bez dodavanja kalorija ili umjetnih sastojaka.
  • Saznajte više o podrijetlu i povijesti kave. Ponekad, saznanje više o tome odakle kava dolazi i kako se proizvodi može učiniti da je više cijenite – jer Lavazza cijeni sljedivost. Možete pročitati naljepnice ili opise vrećica kave ili istražiti na internetu kako biste saznali više o uzgajivačima, regijama, metodama obrade i kulturi iza kave.

Vrijedni Tissot satovi i kako ih očuvati

Nedavno su se na našoj web stranici promovirali Tissot satovi, tako da smo tom prilikom puno više naučili o tim satovima. Naravno, puno toga smo već i znali – ali ipak je lijepo kad netko ovko popiše preporuke za očuvanje sata.

Vaši Tissot satovi dizajnirani su da vas pouzdano prati kroz život ako im se redovito pruža najbolja njega, a to možete tako da pazite i pratite preporuke za vodootpornost sata, kao i za tretiranje sata ukoliko dolazi do mehaničkih ili kemijskih oštećenja. Kad su u pitanju kemikalije, izbjegavajte izravan kontakt s otapalima, deterdžentima, parfemima, kozmetičkim proizvodima i tako dalje jer mogu oštetiti narukvicu, kućište ili brtve.

Vrijedni Tissot satovi i kako ih očuvati

A kad se radi o šokovima izazvanim mehaničkim oštećenjima, svi Tissot satovi testirani su u skladu sa službenim industrijskim normama švicarske industrije satova i internim normama samog proizvođača. Iako su trenutni Tissot satovi otporni na udarce do 5000 g, mora se navesti da treba izbjegavati teške udarce poput slučajnih udaraca.

Kad su pak temperature u pitanju, izbjegavajte ekstremne temperature ili ekstremne promjene temperature.

Prilikom čišćenja, za metalne narukvice i za sve vodootporne futrole koristite četkicu za zube namočenu u sapunicu i meku krpu za sušenje.

Ako Tissot satovi nisu opremljeni glavnim koaksijalnim kronometarskim mehanizmom, otpornim na magnetska polja veća od 1,5 tesla (15 000 gausa), preporučujemo da se izbjegava izlaganje snažnim magnetskim poljima kao što su: zvučnici, hladnjaci, određene kopče za torbe, futrole za iPad i slično.

Kad su Tissot satovi u pitanju, proizvođač nudi i vintage usluge. Nude istu brigu i pažnju klijentima kao i satovima jer su strastveno predani najvišoj razini usluge. Tijekom godina, njihov je arhiv prikupio mnoštvo informacija za koje su predani očuvanju, tako da Tissot danas i u budućnosti može izdati – za većinu svojih satova – ne samo točne uvide u to kako je vaš sat proizveden kao izvadak iz arhivu, ali i kao potvrdu o autentičnosti na temelju stručne analize vašeg sata.…

Softver za vaš pozivni centar rješava niz problema

Softver za vaš pozivni centar rješava niz problema

Ukoliko želite optimizirati vaš pozivni centar, dobro je znati koje probleme rješava softver pozivnog centra. Stoga danas donosimo neke odgovore na to pitanje.

Dobar softver za vaš pozivni centar riješiti će ove probleme:

  • Spora korisnička podrška

Pružanje podrške na više kanala pomaže u poboljšanju vremena rješavanja zahtjeva.

  • Loša kvaliteta usluge

Softver za pozivni centar može poboljšati transparentnost korisničke službe. Zahvaljujući naprednim značajkama kao što je snimanje poziva, ugrađeni softver za upravljanje odnosima s klijentima i interne bilješke, agenti mogu biti jasno upućeni u sve bitne činjenice kada pomažu klijentima. Na primjer, dok je klijent na čekanju, agent može pregledati podatke za kontakt pozivatelja i sve prethodne interakcije koje je imao s tvrtkom. Čineći to, bit će bolje informirani o prošlim problemima koje je korisnik prijavio i moći će pružiti personaliziraniju uslugu s više znanja.

  • Usmjeravanje poziva

Softver za pozivni centar također koristi pametno usmjeravanje poziva. U biti, pametno usmjeravanje poziva pozivatelje usmjerava agentu koji je najopremljeniji da im pomogne. Na primjer, recimo da je klijent prethodno nazvao i razgovarao s agenticom (nazovimo je Jasna) o svom problemu. Ako ponovno nazovu, Jasna bi bila najspremnija da im pomogne jer bi znala koji su koraci poduzeti da se riješi korisnikov upit. Temeljitim naprednim značajkama poput ove agenti mogu poboljšati kvalitetu usluge koju pružaju i istovremeno poboljšati zadovoljstvo kupaca.

  • Nedostatak mogućnosti podrške

Nisu svi klijenti voljni čekati odgovor putem e-pošte i nisu svi korisnici zadovoljni korištenjem naprednih tehnologija kao što su društveni mediji i chat uživo. Kao takvo, važno je udovoljiti svim svojim kupcima. Pružanjem podrške “stare škole” putem telefona svim svojim klijentima dajete priliku da stupe u kontakt s vama.

  • Nedostatak pregleda usluge

Napredni softver za pozivni centar daje vam pregled vaše telefonske podrške. Značajke analitike i izvješćivanja omogućuju vam da vidite statistiku korištenja i metrike kao što su broj dolaznih i odlaznih poziva, broj prekinutih poziva, prosječno vrijeme čekanja, prosječna duljina poziva i više. Povremeno pregledavanje ove statistike može vam pomoći da identificirate područja poboljšanja. …

Fini ženski satovi

Neki dan me jedan prijatelj zamolio za pomoć u kupnji poklona za svoju djevojku. Uskoro joj je rođendan i želi ju iznenaditi jednim finim darom, no ne zna što bi joj kupio, a volio bi nešto fino.
Zajedno su već 10 mjeseci i volio bi ju iznenaditi nečim posebnim. Shvatila sam da ima ozbiljne namjere i da bi ju uskoro i zaprosio. Malo sam razmišljala i predložila mu, ako bi investirao nešto više pa da joj kupi i značajniji poklon. Palo mi je na pamet da bi ženski satovi mogli biti izvrstan odabir.

Na neki način može joj tim poklonom dati i naznaku ozbiljnijih namjera. Pristao je.
Da, definitivno ženski satovi na ženu mogu imati takav efekt. No, gdje se kupuju ženski satovi? Prošli smo pola grada u potrazi jer ženski satovi mogu biti različiti i ne ostavljaju svi isti dojam.
Ovaj mora biti profinjen, skuplji i dobre marke, ali nadasve jedno obećanje. Tu bi bila dobra i posebna posveta odostraga, zar ne? Gdje se kupuju profinjeni ženski satovi pitala sam se i sinulo mi je.

Raspitala sam se kod jedne prijateljice i saznala da u našem gradu imamo izvrstan dućan! Odmah smo krenuli u tu urarsku radnju koju mi je preporučila prijateljica. Sigurna sam bila i ja da je to pravo mjesto za kupnju. Taj je urar imao lijep izbor ali i skuplje cijene, no isplatilo se.
Kod njega su bili zaista posebni ženski satovi. Vrlo privlačne linije, otmjenog izgleda. Odabir sata govori puno i o onome koji ga bira kao i o onoj dami koja će ga dobiti na poklon. Birali smo između dva modela, evo ja ne znam koji mi je ljepši. Dobro sam se ja sjetila, nema šta. Na kraju je moj prijatelj izabrao. Osmislili smo i posvetu pakiranje.
Nakon nekoliko dana prijatelj me nazvao…

Kako upotrijebiti aloe vera na koži

Važno je u kući uvijek imati malu biljnu apoteku, ali od živih biljaka. Često imamo samo nekakve začinske trave, no imate li i ljekovite biljke na prozorskoj dasci? Predlažem da ako nemate, odmah krenete u potragu za biljkom imenom Aloe vera. To je zaista čudotvorna biljka kad je u pitanju koža.
Sjećam se kad mi je sestrična iz Amerike došla u posjetu jedno vruće ljeto. Ona je inače izrazito bjeloputa, ali s narančastim pimentom kose. Ima i sitne pjege po licu i izrazito plave oči.


Po cijeli dan smo bile vani, na moru i po gradu i drugi dan jadnica nije mogla skinuti navečer robu sa sebe. Koža ju je svu zatezala. Kad sam prišla bliže vidjela sam da je sva crvena. Doslovce bila je upaljena kao mala lampica. Izgledalo je kao da isijava toplinu. I sada kako da joj pomognem. Odjednom se okrenula prema prozoru, a doslovce je bila na rubu suza kad je odjednom vrisnula od sreće i rekla mi: Pa ti imaš ovdje Aloe vera biljku! Ja sam pogledala i znala sam da se tako nekako zove, no što s njom upitah.

I tako sam ja doznala da moja lijepa biljka koja je imala tako krasan ton zelene boje koji je ujedno i vrlo dobro odgovarao tonu jastuka na kauču ujedno i čudotvoran lijek za kožu – Aloe vera, kućna pomoćnica kad je u pitanju koža.

Oduševila me spoznaja. Znači, moja sestrična je odmah odlomila jedan lijepi, zreli list i prepolovila ga. Zatim, je iscijedila onaj prozirni gel iz lista i rukama utrljala prozirnu smjesu po ramenima, a ja sam po ostatku leđa. Nevjerojatno, aloe vera je u tren oka donijela olakšanje mojoj sestrični. Ja uopće nisam znala da imam tako moćnu biljku kod sebe u stanu. Od Aloe vera njezina koža je odmah postala podatna, baršunasta i meka, a svrbež je istog trena prestao……

Kvalitetne uredske stolice

Jeste li znali da postoje uredi u kojem zaposlenici veselo rade svoj posao iz prostog razloga što imaju kvalitetne uredske stolice. Ovo nije šala i ja vam ozbiljno tvrdim da to jest tako, uredske stolice čine rad boljim! Moja prijateljica radi u uredu u kojem su vlasnici poduzeća taj dio razumjeli prije konkurencije. Znači, direktor je odlučio unaprijediti radni prostor i uložiti u redizajn ureda. To je podrazumijevalo preuređenje prostora, a na vrhu prioriteta bila je jedna stavka za koju su internom anketom svi glasali, a to su bile vrhunske uredske stolice.


I znajte da takve uredske stolice koštaju malo bogatstvo, no poruka koju šalju zaposlenicima je vrlo jasna i svaka uložena kuna vrijedila je barem dvostruko. Naravno da bi došli do takvog stava potrebno je malo promisliti i pratiti istraživanja koja se provode na radnim mjestima.

Neki ulažu velike svote novaca u team building aktivnosti, dok neki ulažu u svoje ljude tako što im plaćaju skupe edukacije, no ima i onih mudrih koji stvar promatraju sa strateškog aspekta. Preurediti ured možda košta nešto više, ali klimu koju postižete novim prostorom je pun isplativija.

Kada zaposlenicima priuštite vrhunske uredske stolice što dobivate, a velika je ušteda u pitanju? Manje bolovanja. Zašto manje bolovanja? I to možete pročitati u rezultatima raznih istraživanja. Znači, jedan od glavnih razloga odlaska na bolovanje je bol u vratu ili u kralježnici. On je posljedica neudobnog sjedenja i duljeg boravka u sjedećoj poziciji.

Ako razmislite koji je glavni razlog na koji se gotovo svi žale? Neudobne uredske stolice. Sad ćete pomisliti da vas zezam, ali vjerujte mi upravo je tako. Kad se udobno smjestite za vaš radni stol, najvažnija stvar koja vam doprinosi osjećaju sreće, komfora i ugodnog osjećaja jest to što se možete ili jeste zavalili u udobnu i ergonomsku stolicu na kojoj volite sjediti i raditi.

Šarm Lavazza kave

Još se sjećam prvog puta kad sam popila Lavazza kavu. Taj miris ne možete zaboraviti samo tako. Bilo je to jednom kad smo otišli u Trst onako čisto da se šetamo po gradu i obavimo malu kupovinu. Nismo imali ništa nužnog za obaviti, ako nešto pronađemo možemo kupiti ako ne bit će dovoljna kava. Nakon duže šetnje centrom grada moj mi je muž predložio da odemo na kavu. Taman je bilo vrijeme ručka i zatvarala si dućani jutarnju radnu smjenu. Ispraznile su se ulice i napunili se barovi. Bili smo negdje pri dnu glavne ulice, osjećao se miris mora. Primijetili smo jedan mali bar čiji je natpis bliještio iznad ulaznih vrata i pozivao na ulazak – Lavazza kava.

Hajdemo unutra rekosmo uglas. Radilo se o tipičnom malom  tršćanskom lokalu. Visok plafon, mesingani detalji i mramorni pod. Sjajio je zlatnom i svijetlo žutom bojom sa svijetlo plavim ukrasima, možda čak i više na korodirano zeleno. Ugodno je mirisao po friško pripremljenoj kavi. Tada još nisam znala kakva je Lavazza kava jer kod nas je nije bilo. Svidio nam se natpis onako plave boje i jednostavnog dizajna. Mamio je obećanjem dobre kave što smo ubrzo i potvrdili.


Na šanku nas dočekao nasmiješen konobar i na dijalektu nas je priupitao jesmo li za kavu. Svatko si je naručio svoju kavu. Muž je uzeo naravno kratku kavu, a ja malu kavu s mlijekom. Nismo se mogli nagledati našeg poslužitelja. Kao u nekakvoj predstavi aparat za kavu je zaškripio i Lavazza se počela mljeti. Tog trena smo osjetili onaj slatki i opori miris Lavazza kave. Divota! U minuti nas je konobar poslužio u malim Lavazza šalicama i dodao nam svakome po jedan šećer. Nasmiješio se i okrenuo na drugu stranu poslužujući nove goste s istom predanošću. Od toga dana smo suprug i ja postali veliki obožavatelji…

Muška ginekomastija i njeno značenje

Povećanje grudi kod muškarca zove se ginekomastija, obično zbog neravnoteže hormona. Rast i razvoj muških grudi slični su ženskim do puberteta. Muški reproduktivni organi (testisi) tada počinju lučiti muške hormone (androgene), koji normalno suzbijaju daljnji razvoj dojki. Grudi žene nastavljaju rasti zahvaljujući prisutnosti ženskog hormona, estrogena. 

Muška ginekomastija se može razviti u bilo kojoj dobi kod muškarca, ali je češća tijekom dječačke dobi ili senilnosti. Obično je zahvaćena samo jedna dojka. U nekim slučajevima samo bradavica i usko okruženo tkivo (aureola) nabubre do povećanja nalik dugmetu, a rjeđe cijela dojka može poprimiti veličinu normalnog ženskog organa.

Povećanje je rezultat rasta vezivnog tkiva. U tkivu se mogu stvoriti mliječni kanali i lažne mliječne šupljine. Kad je ginekomastija u pitanju tekućina se može izlučiti iz bradavice spontano ili kao rezultat manipulacije, a te tekućine ne sadrže mlijeko. Stanja koja se nazivaju pseudoginekomastija uzrokovana su prekomjernom tjelesnom masnoćom, upalnim poremećajima, granularnim lezijama ili rastom tumora.

Prava ginekomastija povezana je s hormonskom neravnotežom ili porastom estrogenih hormona u muškarca. Tumori smješteni negdje drugdje u muškom tijelu mogu uzrokovati abnormalnost estrogena; u tim je slučajevima ginekomastija sekundarni poremećaj ostalih bolesti. Tumori testisa ili hipofize često su uzrok ginekomastije. Stariji muškarci pokazuju veću učestalost ove abnormalnosti zbog smanjenog lučenja androgena kao posljedice starenja. Čini se da ozljede dojke ne uzrokuju ginekomastiju, ali kad je poremećaj prisutan, ozljeda može izazvati brzi rast. Liječenje ginekomastije obično uključuje hormonsku terapiju, korekciju poremećaja koji stimulira estrogen ili uklanjanje tumora odgovornih za nepravilnu ravnotežu hormona. Koji genetski problemi uzrokuju ginekomastiju?

Genetski uzroci kad je ginekomastija u pitanju su rijetki. Međutim, najčešći genetski uzrok je stanje poznato kao Klinefelterov sindrom.

Kako se liječi ginekomastija je nešto što se svi sa takvim ili sličnim problemom pitaju. Ona se može liječiti lijekovima ili kirurškim zahvatom. Koji će tretman biti pravi za vas, ovisi o osnovnom uzroku vaše ginekomastije i o vašim kozmetičkim problemima. Za mnoge ljude vjerojatno je da će ginekomastija s vremenom nestati.

Dobri ženski satovi kao savršen poklon

Dolazi nam blagdansko doba i sigurno se svi muškarci pitaju kako razveseliti svoje partnerice dobrim poklonom ispod bora? Jedan od naših savjeta je vrlo jednostavan – dobri ženski satovi su kao dragulj na ruci, sat  je naš prijedlog kao savršen poklon.

Ogrlice, prstenje i naušnice nisu jedini nakit zbog kojeg je žena sretna. Lijepi i moderni ženski satovi postaju sve popularniji kao poklon za žene. Ali ako želite pokloniti sat, morat ćete si postaviti uobičajena pitanja: 

  1. Koliko bi to trebao biti skup sat? 
  2. Koji model najbolje odgovara i koju bi boju voljela vaša voljena? 

Ako netko sada misli da je sat nemaštovit, to nije u redu! Naravno, nije potrebna velika kreativnost da bi se razmišljalo o modelu ili boji sata, ali sat također može biti nešto vrlo posebno i osobno. To je zato što dobar sat nije samo izdržljiv i vrijedan, već ga možete i ugravirati i tako pokloniti i personalizirani poklon. 

U međuvremenu više nije samo pitanje funkcionalnosti sata. Sat bi također trebao izgledati dobro, jer nije samo praktičan u svakodnevnom životu, već može nadograditi ili upotpuniti cijelu odjeću. Bilo da se radi o koži, tkanini ili metalu – ženski satovi dolaze u beskonačnom broju varijacija. Ovdje ćemo vam pokazati vrhunske ženske satove, koji ne samo da izgledaju dobro, već su dostupni i po pristupačnim cijenama!

Klasika među digitalnim satovima je svakako Casio za koji svakako vrijedi parola da se retro vraća na velika vrata! Casio Classic ženski satovi vratili su trend iz 80-ih godina koji se svojim nepromijenjenim jednostavnim dizajnom ponovno uspostavio u današnjem svijetu. Dakle, ako volite retro ili nostalgiju, Vintage kolekcija Casio satova je za vas. 

Bezvremenski, moderan i ponešto za svakoga su svakako ženski satovi Fossil. Fossil se nije proslavio samo svojim satovima, već i sa svojim torbicama, kožnom galanterijom i odjećom. Njihovi klasični ženski satovi upotpunjeni su sada i sa pametnim satovima koji ne samo da izgledaju potpuno elegantno, već su i super praktični! Dakle, Fossil ženski satovi također mogu biti jako dobar izbor za poklon.

Stari ženski sat potaknuo uspomene

Mi stari urari smo često izmjenjivali zanimljive priče o satovima. Sad ne razgovaramo o tome toliko, sada nas je i puno manje – ali neki dan mi je jedan ženski sat donesen na servis i potaknuo je neke uspomene. 

Nekad smo razgovarali on našim tehničkim grifovima, posuđivali bismo dijelove itd. Prije nekih desetak godina mi je jedan kolega rekao: “Gdje je ono zlatno vrijeme kad smo popravljali hrpu satova?” Bili su jednostavni, fino su se mogli popraviti, nisu bili komplicirani, nije bio veliki rizik, jer mi kod popravka imamo rizik da se može nešto slomiti, a tada su se radili rutinski. I ovaj ženski sat ću jako lako popraviti.

Ovakav ženski sat se više ne viđa. Jedino neke novije generacije ako su našli od bake ili djeda pa da upitaju. Ja im onda ispričam priču šta je bilo kada se to nosilo. Ja ih uputim kod jednog kolege koji još ima tih dijelova, ali je toga jako malo. Svakako im preporučim da ga poprave.  

Svakako ću ovaj ženski sat popraviti, mislim da ne trebamo sve staro uništiti.

Ja ne znam koliko bi bila dobra informacija na Internetu kada bi taj ženski sat pretraživali, što pišu ljudi po forumima. Osim popravaka, ne znam da li bi se povratak takvih satova staroga kova i načina izrade isplatio na tržištu. Trebalo bi to detaljno ispitati ako bi netko krenuo u takve poduhvate jer bi bilo potrebno veće ulaganje koje možda na kraju ne bi bilo dovoljno isplativo. Jedno je što bih ja volio vidjeti, a ne vjerujem da bi bio uspješan. Možda i ne bih volio. Ja volim vidjeti ovaj koji je autentičan, a novi ne. Zbog današnjih zahtjeva on ne može biti retro, a neće to biti to. Nema više ni tih tvornica koje su proizvodile ženski sat poput ovog i sliče druge satove.